Allegiant: To fix a typo on a name (one letter) took a...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~kimvano2005 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~kimvano2005
GetHuman:~kimvano2005 - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kimvano2005:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kimvano2005 un elenco di Allegiant problemi comuni)
~kimvano2005:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kimvano2005 sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kimvano2005:To fix a typo on a name (one letter) took a ** min. wait.Once on the line she got it changed quickly but to wait ** min. is nuts.There is not info on there web on how to change a flight using their trade marked trip flex plan which I paid $** extra dollars for just in case.I loaded their app. What a joke. It dose not work what so ever. I have entered my name and confirmation number * times with out it recognizing. I would say their website, customer service and app on a scale of *-** is a * at best. I just pry they fly their planes a little better then they conduct their business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~kimvano2005:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kimvano2005:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kimvano2005:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~kimvano2005:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kimvano2005 tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.