Allegiant: This airline will kill you with baggage fees. A...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~ccheshire9 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~ccheshire9
GetHuman:~ccheshire9 - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ccheshire9:Yes I can. Era morning, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ccheshire9 un elenco di Allegiant problemi comuni)
~ccheshire9:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ccheshire9 sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ccheshire9:This airline will kill you with baggage fees. And they will charge twice and then deny. I can prove I paid for my son's baggage online and then the gate agent had no record of it when he checked in and forced him to pay again. When I caught what had happened I called the only number available and the agent stated that he would not have to pay on his return flight as there was a credit on his itinerary.....what do you think happened.....the gate agent on the return flight stated that his bags had not been paid for of course!.....He paid again! So now Allegiant owes me*my son $**....I sent an email as that's the only recourse the consumer has and of course got NO response.....So the consumer has no recourse but to wait for them to reply....CANNOT speak to a manager.....My advise to you is DO NOT spend your money here! They are a SHADY company,....this coming from someone who travels extensively for work and flies ALL airlines....Never have I been treated like this......
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~ccheshire9:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ccheshire9:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ccheshire9:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~ccheshire9:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ccheshire9 tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.