Allegiant: I was trying to change my flight to a different...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~Nothappy da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nothappy
GetHuman:~Nothappy - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nothappy:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nothappy un elenco di Allegiant problemi comuni)
~Nothappy:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nothappy sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nothappy:I was trying to change my flight to a different day and the representative was incredibly rude. He said the flight was sold out and I simply said when I looked yesterday there were still a few available. He then spoke to me like I was a child in the most condescending way and when I called him out on it he just hung up. Allegiant service all around is just terrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~Nothappy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nothappy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nothappy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~Nothappy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nothappy tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.