Allegiant: Actually my wait time was *** minutes! (Yes...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman GetHuman-365100 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-365100
GetHuman:GetHuman-365100 - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-365100:Yes I can. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-365100 un elenco di Allegiant problemi comuni)
GetHuman-365100:"Baggage Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-365100 sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-365100:Actually my wait time was *** minutes! (Yes, * hours and ** minutes) but there wasn't enough space to put that in. I've flown Allegiant and booked for others many times, but if I cannot cancel a flight online (like their instructions say I can) they should not keep me waiting for * hours and ** minutes. Add to that the long distance fees to call them, and I'm not a happy camper! A good business is built on good customer service. The woman I spoke with was kind, but I'm sure she has to talk to lots of frustrated people. Just hire more staff, Allegiant!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
GetHuman-365100:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-365100:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-365100:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
GetHuman-365100:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-365100 tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.