Airvoice Wireless: Be careful when porting a number to AV. AV CS t...
Una recensione del cliente Airvoice Wireless da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Airvoice Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Airvoice Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Airvoice Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Airvoice Wireless problemi comuni)
~anonymous:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Airvoice Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Airvoice Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:Be careful when porting a number to AV. AV CS told me that I had to buy a sim card and a $** pay-as-you-go card before they would setup an account and port my number even though I really wanted the $***mo plan. Ok, I did what they told me. After account creation and porting, I called back to sign up for the $***mo plan with autorefill. Immediately I was billed another $**. Over the months I found I was getting very close to running out of money so I decided to drop the $***mo plan and change to pay-as-you-go. AV CS told me today that I now cannot use the initial $** card since it is AV's policy to zero all balances whenever the customer switches plans. Let me highly recommend PagePlus and encourage everyone to stay away from AV. If you really need GSM or need to use the AT&T network, consider ConsumerCellular.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Airvoice Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Airvoice Wireless?
~anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Airvoice Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Airvoice Wireless clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Airvoice Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Airvoice Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.