AirBnB: He was helpful, but ultimately not able to addr...
Una recensione del cliente AirBnB da parte dell'utente GetHuman GetHuman-307162 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-307162
GetHuman:GetHuman-307162 - puoi dire ai nostri altri AirBnB clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-307162:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AirBnB e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AirBnB descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-307162 un elenco di AirBnB problemi comuni)
GetHuman-307162:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-307162 sul servizio clienti di AirBnB
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AirBnB community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-307162:He was helpful, but ultimately not able to address my issue. While he moved it up the ladder, he was not able to provide a telephone number or email address for the next person handling my issue. I am not confident that my issue will be addressed based on this phone call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AirBnB. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AirBnB?
GetHuman-307162:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-307162:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AirBnB di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-307162:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AirBnB clienti?
GetHuman-307162:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AirBnB sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-307162 tratte dal suo AirBnB problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.