Air Canada: I submitted an online request to have Air Canad...
Una recensione del cliente Air Canada da parte dell'utente GetHuman ~Deb da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Deb
GetHuman:~Deb - puoi dire ai nostri altri Air Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Deb :Yup. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Air Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Deb un elenco di Air Canada problemi comuni)
~Deb :"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Deb sul servizio clienti di Air Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Deb :I submitted an online request to have Air Canada call me(through Lucyphone)while I was holding trying to call them on my cell. While I was still on hold, they called me (on my home phone)after only ** minutes & answered all my questions. Thanks Get Human!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air Canada?
~Deb :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Deb :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Deb :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air Canada clienti?
~Deb :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Deb tratte dal suo Air Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.