Adobe Systems: It took me four other phone calls to reach this...
Una recensione del cliente Adobe Systems da parte dell'utente GetHuman GetHuman-75491 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-75491
GetHuman:GetHuman-75491 - puoi dire ai nostri altri Adobe Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-75491:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-75491 un elenco di Adobe Systems problemi comuni)
GetHuman-75491:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-75491 sul servizio clienti di Adobe Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-75491:It took me four other phone calls to reach this number. Once getting a number that actually worked, they wanted to charge me for the help with photoshop. I already spent hundreds of dollars on their product and they want to charge me even more. Beyond ridiculous. The worst customer service possible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Systems?
GetHuman-75491:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-75491:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-75491:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Systems clienti?
GetHuman-75491:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-75491 tratte dal suo Adobe Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.