Adobe Photoshop: Waited for call to be answered. then put on hol...
Una recensione del cliente Adobe Photoshop da parte dell'utente GetHuman ~gef da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~gef
GetHuman:~gef - puoi dire ai nostri altri Adobe Photoshop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gef:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Photoshop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Photoshop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gef un elenco di Adobe Photoshop problemi comuni)
~gef:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gef sul servizio clienti di Adobe Photoshop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Photoshop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gef:Waited for call to be answered. then put on hold twice by agent.*Agent then responded with information that was standard and already on line and did not address my specific problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Photoshop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Photoshop?
~gef:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gef:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Photoshop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gef:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Photoshop clienti?
~gef:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Photoshop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gef tratte dal suo Adobe Photoshop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.