Adidas: Pointless calling the customer service. Order o...
Una recensione del cliente Adidas da parte dell'utente GetHuman ~Peterd da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Peterd
GetHuman:~Peterd - puoi dire ai nostri altri Adidas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Peterd:Yes. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Adidas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adidas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Peterd un elenco di Adidas problemi comuni)
~Peterd:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Peterd sul servizio clienti di Adidas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adidas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Peterd:Pointless calling the customer service. Order online then they cancel the order * times now useless bunch of idiots. They have the usual speech of I am very sorry please call back tomorrow
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adidas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adidas?
~Peterd:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Peterd:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adidas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Peterd:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adidas clienti?
~Peterd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adidas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Peterd tratte dal suo Adidas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.