ActiveForever.com: Took Active Forever one whole week to get back...
Una recensione del cliente ActiveForever.com da parte dell'utente GetHuman ~J Swag da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~J Swag
GetHuman:~J Swag - puoi dire ai nostri altri ActiveForever.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~J Swag:Yes I can. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto ActiveForever.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ActiveForever.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~J Swag un elenco di ActiveForever.com problemi comuni)
~J Swag:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~J Swag sul servizio clienti di ActiveForever.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ActiveForever.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~J Swag:Took Active Forever one whole week to get back to me. I ordered a weight vest for Training that's suppose to fluctuate between ** and ** lbs. I bought it through the skymall website. It took * weeks just to get it. They sent me the correct vest but it only came with **lbs and not the full ** like you would think. naturally they have some really small print at the end of the article about the vest that it only comes with ** lbs and anything over is extra. Here's the problem...they DON'T give you the option on the site when you buy the vest to buy ** lbs.!!! You select the size of the vest you want and the capacity but it doesn't ask you how much weight you want to purchase. So you wait for a week just to hear back why they didn't send you all ** lbs. Yet...there is no way you could've ordered it on the sky mall site to begin with!! Even after getting my question or message, I received no phone call or apology for the wait or all the confusion. I had to track them down and fi
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ActiveForever.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ActiveForever.com?
~J Swag:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~J Swag:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ActiveForever.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~J Swag:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ActiveForever.com clienti?
~J Swag:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ActiveForever.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~J Swag tratte dal suo ActiveForever.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.
ActiveForever.com
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La ActiveForever.com recensione di ~J Swag
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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