Acer: I called asking how to install this driver for...
Una recensione del cliente Acer da parte dell'utente GetHuman ~Why... da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Why...
GetHuman:~Why... - puoi dire ai nostri altri Acer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Why...:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Acer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Acer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Why... un elenco di Acer problemi comuni)
~Why...:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Why... sul servizio clienti di Acer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Acer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Why...:I called asking how to install this driver for my V**W Acer Monitor. The barely understandable guy kept thinking I was talking about my printer. Eventually I think he understood me, but instead of helping me, he tried to charge my $*** for some year round Tech Support deal. I hung up just to be called back by them under a "Private Number". I didn't answer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Acer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Acer?
~Why...:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Why...:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Acer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Why...:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Acer clienti?
~Why...:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Acer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Why... tratte dal suo Acer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.