About.com: All i wanted to do was finish reading the secti...
Una recensione del cliente About.com da parte dell'utente GetHuman ~AnnNoid da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~AnnNoid
GetHuman:~AnnNoid - puoi dire ai nostri altri About.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AnnNoid:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto About.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti About.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AnnNoid un elenco di About.com problemi comuni)
~AnnNoid:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AnnNoid sul servizio clienti di About.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la About.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AnnNoid:All i wanted to do was finish reading the section * vietnam on your list how many countries are communist. Its bad enough that you break about information with countless confusing "more"s about unrelated topics like Mediterranean countries but i have to reach the bottom of everything only to realize that for some bullocky reason that i have to expand the article i obviously want to read or i wouldnt have selectef to view. If that was the casethen shouldn't the title be "some of the communist countries" or is this just some annoying way to increase your ad traffic. So now im slighty annoyed and now get to * vietnam and cant get to the bottom half of vietnam with no way to expand it. Its a bad sign when educational site has more non info then info. Annoyance now doubled. After wasting time looking for a feedback button i had to do the unthinkable which is leave your site in order to find how to contact it. After going in loops until i figured out that the explain was the only bloo
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando About.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema About.com?
~AnnNoid:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AnnNoid:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di About.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AnnNoid:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri About.com clienti?
~AnnNoid:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per About.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AnnNoid tratte dal suo About.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.
About.com
1.00 di 5 stelle | 7 recensioni
La About.com recensione di ~AnnNoid
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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