AT&T: What I would like to know is how to contact cor...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~kimatotaloils da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~kimatotaloils
GetHuman:~kimatotaloils - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kimatotaloils:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kimatotaloils un elenco di AT&T problemi comuni)
~kimatotaloils:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kimatotaloils sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kimatotaloils:What I would like to know is how to contact corporate? (Not Customer Support) Att has been taking advantage of my parents for over * years ( who are ages ** and **). They have sent over ** techs to the home. For what is a inside wiring issue yet they will not rewire the home. We were informed there will be a charge of $***.** which is Absolutely fine!!!! We just want their service to work properly. No matter how many times I speak with customer service the Issue remains. At this point until I can speak with someone on a corporate level I'm going to social media, my attorney general , including my local news station if I have to. In my opinion the company is taking advantage of a vounerable adult. Seeing as though they have been customers sense **** when the company was South Central Bell. And Not Once Been Late On Their Bill...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~kimatotaloils:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kimatotaloils:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kimatotaloils:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~kimatotaloils:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kimatotaloils tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.