AT&T: This was supposedly the most responsive of ** n...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-363828 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-363828
GetHuman:GetHuman-363828 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-363828:Yup. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-363828 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-363828:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-363828 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-363828:This was supposedly the most responsive of ** numbers. First of all, why ** number???? Next, was told to wait * minutes. All I wanted to do was find out how to check voice mail from another phone. Why was this option not available by the tech support prompt? Once I was connected to a sales rep, he was helpful with the information I needed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-363828:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-363828:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-363828:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-363828:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-363828 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.