AT&T: This is a terrible cell company who does NOT li...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Shantttt da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Shantttt
GetHuman:~Shantttt - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Shantttt:Yup. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Shantttt un elenco di AT&T problemi comuni)
~Shantttt:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Shantttt sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Shantttt:This is a terrible cell company who does NOT listen to your complaint or problem!!! They have charged me twice for an online order and I've had absolutely NO money for the past * days!!! Not even for gas and they could care less! All they say is "we've sent the request to the financial dept and it can take ** to ** hours for them to respond"!!! Seriously! Does this help my situation at the bank that THEY caused!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Shantttt:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Shantttt:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Shantttt:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Shantttt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Shantttt tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.