AT&T: Initially connected to agent in Asia and receiv...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-351736 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-351736
GetHuman:GetHuman-351736 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-351736:Sure. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-351736 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-351736:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-351736 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-351736:Initially connected to agent in Asia and received no help from agent or Supervisor Hannah. Requested USA agent and was connected to Agent Thomas located in Ohio. I explained my ** year old husband had just undergone cancer surgery and we needed the phone for calls from the doctor. I was told by everyone, no service was immediately available. I agree AT&T offers no service and they pay no attention to all of the negative comments posted about their lack of customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-351736:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-351736:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-351736:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-351736:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-351736 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.