AT&T: I purchase a new phone iphone *s since my iPhon...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-424464 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-424464
GetHuman:GetHuman-424464 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-424464:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-424464 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-424464:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-424464 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-424464:I purchase a new phone iphone *s since my iPhone *S gives me too many problems!!!its been over a month and still didn't get my phone!!! They sent it to my house and I didn't recieve it second time they sent to the wron address and I clearly said to send it to my work place. All they said was to hold and they will transfer me to the manager but made me wait ** min and never came back. I was so mad I called back and said this is unprofessional of them to lie to me and put me on hold for so long so they said they will send it again and give me **.** credit. I deserve more than that Why can't u send me two free phones so I don't have to deal with someone putting me on hold and making so many mistakes!!!! That was unprofessional what the rep did!! I deserve more then a **.** credit!!! It's been so long and I still don't have it. My iPhone *S is giving me so many problems and I'm still using it. Why am I paying for a new phone if I don't even have it??? What's **.** gonna do???? I believe I
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-424464:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-424464:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-424464:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-424464:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-424464 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.