I love At&T! Way better service than Comcast. I...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~julie da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~julie
GetHuman:~julie - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~julie:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~julie un elenco di AT&T problemi comuni)
~julie:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~julie sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~julie:I love At&T! Way better service than Comcast. I was returning their call. It took less than a minute to get to a human. They were calling me to let me know that I qualified to get HD for free for the year, and my bill would be $** lower. No strings. Easy enough and done.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~julie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~julie:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~julie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~julie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~julie tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.