AT&T: I got hung up total ** times in almost ** days...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~welcome101 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~welcome101
GetHuman:~welcome101 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~welcome101:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~welcome101 un elenco di AT&T problemi comuni)
~welcome101:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~welcome101 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~welcome101:I got hung up total ** times in almost ** days. They just answer the phone then when ask the Reps name that they just simply hang up on me. **th time I called her Excellency and beg for help. She was very very rude though. However it took me almost ** min that I need some help to get my service. It is really really ridiculous and I switching the service. AT&T is customer service ins the worse in the world and they think that they do not need any more customers, all they need their pay checks. I'll pray to God that God must not give AT&T any more customer. That will probably make them Happy!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~welcome101:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~welcome101:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~welcome101:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~welcome101:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~welcome101 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.