I am attempting to alert AT&T that a young man...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-45911 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-45911
GetHuman:GetHuman-45911 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-45911:Sure. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-45911 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-45911:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-45911 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-45911:I am attempting to alert AT&T that a young man is pounding on doors stating he is from AT&T. He has approached my home for three days. I never answered. The fourth time I spoke through the storm door and advised him to just go. He approached the home multiple times a day until I answered yesterday evening *:**pm. He flashed a suspect id with no sign of AT&T on it. He wears a neck id holder that just states Connecticut Tech. It is blue. He goes by Carlos. The only reason I opened the door was the pounding on the storm door glass. I live in a very nice area. If your reps. are going door to door...NOT A GREAT STRATEGY! If not, you may wish to alert folks before tragedy is attached to your BRAND.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-45911:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-45911:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-45911:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-45911:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-45911 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.