AT&T: Could not hear or understand lady who took*my c...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~floyd1 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~floyd1
GetHuman:~floyd1 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~floyd1:Yes. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~floyd1 un elenco di AT&T problemi comuni)
~floyd1:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~floyd1 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~floyd1:Could not hear or understand lady who took*my call. Did not get all problems solved.*Give up! Just want to end AT&T. Stinks!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~floyd1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~floyd1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~floyd1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~floyd1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~floyd1 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.