AT&T: After being passed around from India to the Phi...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~richielynn01 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~richielynn01
GetHuman:~richielynn01 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~richielynn01:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~richielynn01 un elenco di AT&T problemi comuni)
~richielynn01:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~richielynn01 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~richielynn01:After being passed around from India to the Phillipines back to India then to Jamaica, I am a highly frustrated *** year AT&T customer! Overall, AT&T has gone from amazing to appalling and they do not seem to care. Could it be that the business is so good that "we" no longer matter?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~richielynn01:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~richielynn01:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~richielynn01:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~richielynn01:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~richielynn01 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.