AT&T: ATT must be buying zombie reviewer's. Blatantly...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~kisnomowar da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~kisnomowar
GetHuman:~kisnomowar - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kisnomowar:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kisnomowar un elenco di AT&T problemi comuni)
~kisnomowar:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kisnomowar sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kisnomowar:ATT must be buying zombie reviewer's. Blatantly horrible. It is a stretch to call it "service". I waited for the call back (great idea) one person replied i asked him to spell his name "call me Mr" was the reply. Then i told him I was returning ATT call from this morning his reply was "go to the office". I knew he was confabulating so ended that call and made another that was dropped. Then another call I ask them all to speak slowly, then i understand, these are sales people. Long story short he ask "were you satisfied with the service" after repeating no & which part of NO do you not understand ? I also hoped that it was being recorded and hung up. I apologize for long rant but this is my last review of ATT I am going to the office to try and get phone dis-connected. I really like GETHUMAN they are***** and Indian people I had lived with & love. I am sad our beautiful country has been Incorporated by heartless if not inhuman life forms destroying our way of life. Thank you very much.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~kisnomowar:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kisnomowar:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kisnomowar:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~kisnomowar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kisnomowar tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.