AT&T MISLEAD AND MANIPULATE CLIENTS
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-pbjayda da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-pbjayda
GetHuman:GetHuman-pbjayda - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-pbjayda:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-pbjayda un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-pbjayda:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-pbjayda sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-pbjayda:AT&T MISLEAD AND MANIPULATE CLIENTS
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-pbjayda:An AT&T representative offer me a package deal that supposedly giving me **GB of data for $** per line. And at that time I had my contract with T-mobile and with *GB of date. Once the representative told me about the deal, I thought it was an awesome deal so therefore, I went canceled my contract with T-mobile and later I discover it was all a lie just for the sole purpose of getting a sale close. I felt betrayed, and mislead. I contact customer care and was transfer to a supervisor but all he told me was, he was sorry and there's nothing he could for me. I will cancel my contract with AT&T and I was also interesting in the uverse package for my home and alarm security. I WOULD NOT DO BUSINESS WITH AT&T AGAIN!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-pbjayda:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-pbjayda:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-pbjayda:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-pbjayda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-pbjayda tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.