AT&T Wireless: iPhone *g could not take or send calls...
Una recensione del cliente AT&T Wireless da parte dell'utente GetHuman ~J and K Way da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~J and K Way
GetHuman:~J and K Way - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~J and K Way:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~J and K Way un elenco di AT&T Wireless problemi comuni)
~J and K Way:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~J and K Way sul servizio clienti di AT&T Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~J and K Way:iPhone *g could not take or send calls********** we called *-***-***-**** -AT&T iPhone Tech Support - Phone * Live Support*Web Page Information Below*Spoke w*Deloris - Phone Tech Support: also spoke w*her superviser, Courtney, to let her know Delores was - extremely knowledgeable, helpful, patient, professional, step-by-step information, walked us thru every step. Determined it was a bad SIM card. Sent message to our local AT&T for new SIM card on Monday, no charge. She is A** Customer Satisfaction Professional!*Helpful information Deloris pprovided for future as this is our main phone*(no longer have a lan line)********* Recharge phone when bars at top of screen are at **% or below.*********Charge every night*********Keep charger in the car for available charging.*********Charge at places like McDonalds or other places where available.*********Back up all information on phone (or what you feel you need) to iTunes or iCloud at least once a month so you don't loose info from your pho
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless?
~J and K Way:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~J and K Way:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~J and K Way:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless clienti?
~J and K Way:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~J and K Way tratte dal suo AT&T Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.