AT&T U-Verse: If I could rate with a negative star, I would...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman GetHuman-kkros12 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-kkros12
GetHuman:GetHuman-kkros12 - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-kkros12:Sure. Era morning, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-kkros12 un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
GetHuman-kkros12:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-kkros12 sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-kkros12:If I could rate with a negative star, I would. Never complained about a company til now. I had an internet issue, was advised I should upgrade to U-Verse. Worst decision ever!!! They rolled in my landline and switched to VOIP without my knowledge*consent. Then when switching back, they did not connect my alarm and disconnected my VM. I've spent * hours and * different contacts today trying to get resolved without any resolution. And now my phone is suddenly off (due to conflict of line in use) and no one seems to know how*why that happened and cannot fix for *-* days. DO NOT USE UVERSE!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
GetHuman-kkros12:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-kkros12:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-kkros12:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
GetHuman-kkros12:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-kkros12 tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.