AT&T Tech Support: Wait time was very short. Problem is, I was cal...
Una recensione del cliente AT&T Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Ron Hoskins da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ron Hoskins
GetHuman:~Ron Hoskins - puoi dire ai nostri altri AT&T Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ron Hoskins:Yes. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ron Hoskins un elenco di AT&T Tech Support problemi comuni)
~Ron Hoskins:"Check on a Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ron Hoskins sul servizio clienti di AT&T Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ron Hoskins:Wait time was very short. Problem is, I was calling about U-Verse, so they had to transfer me. Agent was very quick and efficient in getting me to the correct department.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Tech Support?
~Ron Hoskins:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ron Hoskins:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ron Hoskins:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Tech Support clienti?
~Ron Hoskins:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ron Hoskins tratte dal suo AT&T Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.