AT&T Tech Support: First rep was foreign, but after they checked t...
Una recensione del cliente AT&T Tech Support da parte dell'utente GetHuman GetHuman-172049 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-172049
GetHuman:GetHuman-172049 - puoi dire ai nostri altri AT&T Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-172049:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-172049 un elenco di AT&T Tech Support problemi comuni)
GetHuman-172049:"Check on a Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-172049 sul servizio clienti di AT&T Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-172049:First rep was foreign, but after they checked that I had handled the basics I was quickly escalated to a T* stateside rep who amiably and rapidly solved my issue. This has slightly renewed my faith in AT&T over Comcast
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Tech Support?
GetHuman-172049:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-172049:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-172049:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Tech Support clienti?
GetHuman-172049:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-172049 tratte dal suo AT&T Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.