AT&T Go Phone: Repeatedly loss the connection (and I am suppos...
Una recensione del cliente AT&T Go Phone da parte dell'utente GetHuman ~Steve da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Steve
GetHuman:~Steve - puoi dire ai nostri altri AT&T Go Phone clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Steve:Yeah. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Go Phone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Go Phone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Steve un elenco di AT&T Go Phone problemi comuni)
~Steve:"Cancel or change services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Steve sul servizio clienti di AT&T Go Phone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Go Phone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Steve:Repeatedly loss the connection (and I am supposedly in an excellent service area) trying to address the issue with customer service who put you through an exercise that results in nothing...except being able to * out of ten times make a call without the dreaded "no service" message popping up....(even when standing in the middle of Main Street), PS....I guarantee you you do not want to hear about the other * hours of dialog....starting with a sales person who guaranteed a their sim card would work in my old phone....nor the voice quality.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Go Phone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Go Phone?
~Steve:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Steve:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Go Phone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Steve:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Go Phone clienti?
~Steve:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Go Phone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Steve tratte dal suo AT&T Go Phone problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.