AT&T Business: Didn't have to wait too long. Fair amount of a...
Una recensione del cliente AT&T Business da parte dell'utente GetHuman ~Cary da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cary
GetHuman:~Cary - puoi dire ai nostri altri AT&T Business clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cary:Yup. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Business e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Business descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cary un elenco di AT&T Business problemi comuni)
~Cary:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cary sul servizio clienti di AT&T Business
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Business community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cary:Didn't have to wait too long. Fair amount of automated questions to answer, but got to a technician within * minutes. Was able to provide highlevel status on my service issue (no dialtone).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Business. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Business?
~Cary:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cary:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Business di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cary:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Business clienti?
~Cary:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Business sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cary tratte dal suo AT&T Business problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.