AOL: Your service *****, and your automated system s...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~clasicat da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~clasicat
GetHuman:~clasicat - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~clasicat:Yes. Era late at night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~clasicat un elenco di AOL problemi comuni)
~clasicat:"Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~clasicat sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~clasicat:Your service *****, and your automated system *****. You do not have live bodies because you are AFRAID of what the public is going to tell you. You **** at business courtesy and etiquette with the most horrific answering system. There is absolutely no way to get to a liver person and the majority of your phone numbers that are listed do not work. No wonder everyone wants to go to other providers. YOU ****!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~clasicat:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~clasicat:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~clasicat:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~clasicat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~clasicat tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.