AOL: I am shocked by the quality of the service. Pay...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~pennykuchman da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~pennykuchman
GetHuman:~pennykuchman - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pennykuchman:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pennykuchman un elenco di AOL problemi comuni)
~pennykuchman:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pennykuchman sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pennykuchman:I am shocked by the quality of the service. Paying the fees every month, don't deserve this kind of service. Should go get a free one.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~pennykuchman:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pennykuchman:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pennykuchman:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~pennykuchman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pennykuchman tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.