AOL: Almost immediately after I'd hung up from "chat...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~judgenash da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~judgenash
GetHuman:~judgenash - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~judgenash:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~judgenash un elenco di AOL problemi comuni)
~judgenash:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~judgenash sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~judgenash:Almost immediately after I'd hung up from "chat" my computer started doing the same thing. Won't signin to AOL.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~judgenash:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~judgenash:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~judgenash:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~judgenash:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~judgenash tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.