ABCMouse: What wait time?!? What CS?!? If I had known tha...
Una recensione del cliente ABCMouse da parte dell'utente GetHuman GetHuman-337822 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-337822
GetHuman:GetHuman-337822 - puoi dire ai nostri altri ABCMouse clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-337822:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto ABCMouse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ABCMouse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-337822 un elenco di ABCMouse problemi comuni)
GetHuman-337822:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-337822 sul servizio clienti di ABCMouse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ABCMouse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-337822:What wait time?!? What CS?!? If I had known that there phone number was just a machine I would never sighned up for it but now that I know well it's there loss! I can take my buisnis somewhere else!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ABCMouse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ABCMouse?
GetHuman-337822:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-337822:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ABCMouse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-337822:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ABCMouse clienti?
GetHuman-337822:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ABCMouse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-337822 tratte dal suo ABCMouse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.