ABCMouse: I've messaged through the website and also have...
Una recensione del cliente ABCMouse da parte dell'utente GetHuman ~SAHM2boys1otw da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~SAHM2boys1otw
GetHuman:~SAHM2boys1otw - puoi dire ai nostri altri ABCMouse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SAHM2boys1otw:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto ABCMouse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ABCMouse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SAHM2boys1otw un elenco di ABCMouse problemi comuni)
~SAHM2boys1otw:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SAHM2boys1otw sul servizio clienti di ABCMouse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ABCMouse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SAHM2boys1otw:I've messaged through the website and also have called the *** number listed above and had to leave a message also... I haven't received an answer at all.. Dealing with an issue that happened in ****.... Signed up for the free trail in sept*oct cancelled within the ** days only to have my account charged not only once but twice! Once in November and another in December, my account has been negative ever since. Only reason I know is because my credit union contacted me. This account is just an emergency account with only a max of $**-** it doesn't get used ......I'm really irritated.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ABCMouse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ABCMouse?
~SAHM2boys1otw:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SAHM2boys1otw:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ABCMouse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SAHM2boys1otw:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ABCMouse clienti?
~SAHM2boys1otw:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ABCMouse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SAHM2boys1otw tratte dal suo ABCMouse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.