ABCMouse: I've cancel my account and y'all keep taking mo...
Una recensione del cliente ABCMouse da parte dell'utente GetHuman ~Anjelica Perry da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anjelica Perry
GetHuman:~Anjelica Perry - puoi dire ai nostri altri ABCMouse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anjelica Perry:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto ABCMouse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ABCMouse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anjelica Perry un elenco di ABCMouse problemi comuni)
~Anjelica Perry:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anjelica Perry sul servizio clienti di ABCMouse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ABCMouse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anjelica Perry:I've cancel my account and y'all keep taking money off my card if its not cancelled can you cancel with for me cuz it posted in a free trial but ya keep taking money off can you please stop
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ABCMouse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ABCMouse?
~Anjelica Perry:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anjelica Perry:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ABCMouse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anjelica Perry:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ABCMouse clienti?
~Anjelica Perry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ABCMouse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anjelica Perry tratte dal suo ABCMouse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.