AAA: Waited over three hours in my car arrival time...
Una recensione del cliente AAA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-peter3 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-peter3
GetHuman:GetHuman-peter3 - puoi dire ai nostri altri AAA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-peter3:Yes. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto AAA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AAA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-peter3 un elenco di AAA problemi comuni)
GetHuman-peter3:"Roadside Assistance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-peter3 sul servizio clienti di AAA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AAA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-peter3:Waited over three hours in my car arrival time was **:**. Changed to *:**. Changed again *:**. Changed again to *:**. Had enough!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AAA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AAA?
GetHuman-peter3:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-peter3:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AAA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-peter3:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AAA clienti?
GetHuman-peter3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AAA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-peter3 tratte dal suo AAA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.