Called to find an employee of AAA. Was immeadi...
Una recensione del cliente AAA da parte dell'utente GetHuman ~GMiller da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~GMiller
GetHuman:~GMiller - puoi dire ai nostri altri AAA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GMiller:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto AAA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AAA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GMiller un elenco di AAA problemi comuni)
~GMiller:"Replacement Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GMiller sul servizio clienti di AAA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AAA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GMiller:Called to find an employee of AAA. Was immeadiately transferred to the MI office that had the contact data. The MI office was a bit busy and was on hold for a couple minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AAA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AAA?
~GMiller:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GMiller:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AAA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GMiller:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AAA clienti?
~GMiller:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AAA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GMiller tratte dal suo AAA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.