21st Century - Auto Insurance Claims: tried to reach a claims adjuster for whom I hav...
Una recensione del cliente 21st Century - Auto Insurance Claims da parte dell'utente GetHuman ~jjm da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~jjm
GetHuman:~jjm - puoi dire ai nostri altri 21st Century - Auto Insurance Claims clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jjm:Sure. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto 21st Century - Auto Insurance Claims e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti 21st Century - Auto Insurance Claims descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jjm un elenco di 21st Century - Auto Insurance Claims problemi comuni)
~jjm:"None of those really matches why I wanted to call 21st Century - Auto Insurance Claims that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jjm sul servizio clienti di 21st Century - Auto Insurance Claims
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la 21st Century - Auto Insurance Claims community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jjm:tried to reach a claims adjuster for whom I have no extension number. the automatic system could neither connect me with the adjuster or give me the adjusters's contact info. I got customer service, and they couldn't make it work either. Customer service had no contact number for the claims department or directory of anyone in the claims department. This is the poorest customer service department I've think I've ever encountered. I was put on hold by the customer service person for ** minutes the first time. I'm still on hold and into this call ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando 21st Century - Auto Insurance Claims. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema 21st Century - Auto Insurance Claims?
~jjm:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jjm:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di 21st Century - Auto Insurance Claims di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jjm:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri 21st Century - Auto Insurance Claims clienti?
~jjm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per 21st Century - Auto Insurance Claims sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jjm tratte dal suo 21st Century - Auto Insurance Claims problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.