United Airlines: IT'S BEEN MONTHS OF WRITTING LETTERS AND CALLIN...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~NYC10011 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~NYC10011
GetHuman:~NYC10011 - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NYC10011:Yes I can. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NYC10011 un elenco di United Airlines problemi comuni)
~NYC10011:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NYC10011 sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NYC10011:IT'S BEEN MONTHS OF WRITTING LETTERS AND CALLING AND NOT ONE PERSON HAS THE SHRED OF HUMANITY TO SPEAK WITH ME. I WAS ACCUSED OF FALSE THINGS- THEN THEY REALIZED THEY WERE WRONG- TREATED LIKE A CRIMINAL ETC. THE STORY WENT ON FOR DAYS. NO ONE WILL EVEN REPLY TO ME. I AM CALLING THE LOCAL NEWS NETWORKS AND I AM TIRED OF THESE **** COMPANIES TREATING CONSUMERS LIKE GARBAGE
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~NYC10011:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NYC10011:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NYC10011:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~NYC10011:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NYC10011 tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.