TurboTax: all turbo tax numbers have long waits. I will n...
Una recensione del cliente TurboTax da parte dell'utente GetHuman GetHuman-351067 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-351067
GetHuman:GetHuman-351067 - puoi dire ai nostri altri TurboTax clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-351067:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto TurboTax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TurboTax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-351067 un elenco di TurboTax problemi comuni)
GetHuman-351067:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-351067 sul servizio clienti di TurboTax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TurboTax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-351067:all turbo tax numbers have long waits. I will not use them next year. The customer service has deteriorated over the years. I never got ahold of anyone after waiting for *.* hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TurboTax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TurboTax?
GetHuman-351067:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-351067:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TurboTax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-351067:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TurboTax clienti?
GetHuman-351067:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TurboTax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-351067 tratte dal suo TurboTax problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.