TurboTax: I filed for extension ****, paid **.** at time...
Una recensione del cliente TurboTax da parte dell'utente GetHuman ~mississippi girl da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~mississippi girl
GetHuman:~mississippi girl - puoi dire ai nostri altri TurboTax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mississippi girl:Sure. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto TurboTax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TurboTax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mississippi girl un elenco di TurboTax problemi comuni)
~mississippi girl:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mississippi girl sul servizio clienti di TurboTax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TurboTax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mississippi girl:I filed for extension ****, paid **.** at time of extention, never went back to file. now,**** unable to acess on line.Rep. got right to the matter. Now I'm able to get it done. Thanks, Get a human for the direct to human phone number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TurboTax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TurboTax?
~mississippi girl:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mississippi girl:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TurboTax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mississippi girl:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TurboTax clienti?
~mississippi girl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TurboTax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mississippi girl tratte dal suo TurboTax problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.