TracFone Wireless: after being on hold & talking to "Sandy ext...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~unhappycustomer da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappycustomer
GetHuman:~unhappycustomer - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappycustomer:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappycustomer un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~unhappycustomer:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappycustomer sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappycustomer:after being on hold & talking to "Sandy ext****" hard to understand & she told me she was reading from a card note. It is really stupid to pay for replacement phone plan & then be told to send my phone & then I will get a replacement *-* days. I was told if I want a phone while waiting I could go by one. Most plans not straight talk send you phone & then you send old phone. Not happy with straight talk or tracfone right now.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~unhappycustomer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappycustomer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappycustomer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~unhappycustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappycustomer tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.