TracFone Wireless: I needed account information and was frustrated...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Southern California da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Southern California
GetHuman:~Southern California - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Southern California:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Southern California un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Southern California:"Lost or Stolen Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Southern California sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Southern California:I needed account information and was frustrated with the web site and the "**" customer service automated system. Went back on the web, saw this number, called, and ALL MY QUESTIONS WERE ANSWERED, without the automated system run-around. And no one hung up on me :)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Southern California:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Southern California:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Southern California:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Southern California:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Southern California tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.