Target: I ordered a patio set. The table got broken in...
Una recensione del cliente Target da parte dell'utente GetHuman ~Dan da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dan
GetHuman:~Dan - puoi dire ai nostri altri Target clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dan:Yeah. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Target e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Target descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dan un elenco di Target problemi comuni)
~Dan:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dan sul servizio clienti di Target
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Target community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dan:I ordered a patio set. The table got broken in transit and they would not deliver the rest of the set. I didn't want the table anyway. They were completely inflexible about delivering the remainder of the order.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Target. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Target?
~Dan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Target di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Target clienti?
~Dan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Target sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dan tratte dal suo Target problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.