Symantec: Everything is outsourced to handlers who are ba...
Una recensione del cliente Symantec da parte dell'utente GetHuman GetHuman-443391 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-443391
GetHuman:GetHuman-443391 - puoi dire ai nostri altri Symantec clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-443391:Sure. Era middle of the night, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Symantec e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Symantec descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-443391 un elenco di Symantec problemi comuni)
GetHuman-443391:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-443391 sul servizio clienti di Symantec
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Symantec community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-443391:Everything is outsourced to handlers who are barely understood! How can anyone trust such people with personal information like credit cards???
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Symantec. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Symantec?
GetHuman-443391:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-443391:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Symantec di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-443391:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Symantec clienti?
GetHuman-443391:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Symantec sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-443391 tratte dal suo Symantec problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.