Spirit Air: oN jUNE **TH **** MY HUSBAND TRIED TO BOOK FLIG...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~Mrs. Jozette Spina da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mrs. Jozette Spina
GetHuman:~Mrs. Jozette Spina - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mrs. Jozette Spina:Yes. Era late at night, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mrs. Jozette Spina un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~Mrs. Jozette Spina:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mrs. Jozette Spina sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mrs. Jozette Spina:oN jUNE **TH **** MY HUSBAND TRIED TO BOOK FLIGHTS FOR OUR THREE MINOR GRANDCHILDREN ON LINE. hIS FIRST ATTEMPT HE WAS THROWN OFF LINE AND HAD TO START OVER. hIS SECOND ATTEMPT WENT THROUGH. aFTER THREE WEEKS WE GOT OUR vISA BILL AND FOUND THAT WE WERE BILLED TWICE BY sPIRIT AND HAD TO CALL TO RECTIFY THE MATTER. wE WERE MET WITH SOME DIFFICULTY by *) A person that didn't speak english well enough to be heard clearly over the phone and found her to be not helpful at all. Being frustrated and asking to speak to someone that spoke english we were told that she was. Her name supposedly was Grace Smith. NOT!! We hung up in frustration. The next day I called to rectify the matter and spoke to a young man by the name of Richard who had an accent but could be heard much more clearly. In the Interim we had a family crises and one of the children would not be able to come leaving us to book two rather than three. Richard helped us get the credit that for the double booking that Grace said she t
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~Mrs. Jozette Spina:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mrs. Jozette Spina:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mrs. Jozette Spina:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~Mrs. Jozette Spina:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mrs. Jozette Spina tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.