Spirit Air: This is the worst airline I have ever delt with...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~Jeff da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jeff
GetHuman:~Jeff - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jeff:Yeah. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jeff un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~Jeff:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jeff sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jeff:This is the worst airline I have ever delt with, and I fly all the time. Checked my wife and son in took extra money for their bags, including carryons and the flight left the gate ** minutes early with more people * to ** people that had alos checked in standing at the gate. Spirit would not put them on the next flight without charging all of the customers a change fee. The bags are now missing. Spirit does not know if the bags are on the flight or in the airport. Worst customer sevice I have ever seen in fifty years of flying!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~Jeff:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jeff:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jeff:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~Jeff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jeff tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.