Spirit Air: The name is Danny, I don't care who knows it...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman ~Danny da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Danny
GetHuman:~Danny - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Danny:Yes. Era evening, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Danny un elenco di Spirit Air problemi comuni)
~Danny:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Danny sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Danny:The name is Danny, I don't care who knows it!! This is the first and only time I will ever fly this airline. The first thing they do is rip you off by charging you for carry on $**. and for checked baggage $**.**, which is ridiculous or backwards. How can they charge you more for carrying your own baggage onboard than by checking it in. When I bought the tickets there was nothing said about paying for the baggage after you bought the ticket. It is when you have the boarding pass at the airport that you are hit with this fee. You pay for the ticket and airport fees and taxes with your credit card, then at the airport they hit you with the hidden fees of luggage. An eighteen by twelve inches of baggage is free, which is an abnormal size that is allowed for free. LasVegas.com is the in-between company that arranges this with the airline and charges the credit card. This money hungry airline (Spirit Airlines) is a ripoff. The maintenance of the airline is poor and then you can't ge
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
~Danny:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Danny:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Danny:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
~Danny:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Danny tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.